千里萬里 時(shí)刻相依
2020年末歲初,國內(nèi)疫情出現(xiàn)局部反彈,河北等地被確定為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),給春節(jié)出行帶來不便。
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,水云蹤致力于為水處理事業(yè)插上智慧化的翅膀,成立伊始就組建了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控團(tuán)隊(duì),富有水處理經(jīng)驗(yàn)的一線專工充實(shí)到隊(duì)伍中來,成為水云蹤運(yùn)維的中堅(jiān)力量,依托大數(shù)據(jù)平臺,為客戶現(xiàn)場提供系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測和數(shù)據(jù)解讀分析。
數(shù)據(jù)監(jiān)控專工,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控群,節(jié)假日期間,工作在崗位一線,關(guān)注設(shè)備在線運(yùn)行情況,分析現(xiàn)場水質(zhì)曲線,根據(jù)自己的水處理知識結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),做出專業(yè)合理的判斷,并及時(shí)提醒客戶,體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,極大的改善水質(zhì)監(jiān)測的滯后性,避免問題擴(kuò)大化,將問題解決在源頭。同時(shí)做好記錄,整合多個(gè)現(xiàn)場情況,取之現(xiàn)場,用之現(xiàn)場,真正做到因地制宜,針對性解決問題。
春節(jié)長假,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)制定了詳盡的服務(wù)方案,線上線下相結(jié)合,保障了所有客戶安心過大年 。
一路相伴,時(shí)刻相依,豐稔黃牛志。我們愿做鍥而不舍的老黃牛,創(chuàng)新發(fā)展的拓荒牛,貼心服務(wù)的孺子牛。2021我們繼續(xù)堅(jiān)定前行,為產(chǎn)品種類多樣化,服務(wù)內(nèi)容多元化而不懈努力,打造出過關(guān)的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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